Durée de la garantie des vêtements BMW

[Further 0]

Est ce que vous connaissez la durée de la garantie des vêtements moto BMW? Mon jean BMW City2 aura 2 ans en décembre et il s'est complètement décoloré à tous les endroits qui restent plus ou moins plissés et où la sueur stagne, en particulier derrière les genoux . Si la garantie est de 2 ans il serait intéressant que je me le fasse remplacer ce mois ci.

Franck

[LaFlecheYT 1]

deux ans

[raph93 0]

T'es vraiment sûr que ce ne sont pas des tâches de tartibleute ?  

[MetalKing93 0]

J'ai un problème depuis 2 ans avec un blouson qui plissait au col , et après expertise , 2 courriers et 2 appels téléphonques ça fait 1 an que j'ai plus de nouvelle 
Le directeur  régional ( c'est comme ça qu'on appelle les nazes  ) a répondu à Motoliner qu'il avait le même souci avec le sien mais que ça le gênait pas 
Maintenant le blouson est tout marbré blanc et je vais leur ré écrire mais je doute de leur efficacité 

La fermeture éclair de ma sacoche réservoir a pété après 2 1/2 ans et ils n'avaient déjà rien voulu faire , la garantie étant passée depuis 6 mois 

Je ne m'étonne plus de rien au niveau des SAV des boites 


( sinon , t'as bien digéré??) 

[Willowstorm 0]

TINTIN a écrit:

Le directeur  régional ( c'est comme ça qu'on appelle les nazes  ) a répondu à Motoliner qu'il avait le même souci avec le sien mais que ça le gênait pas 

Celle-ci on m'l'avait jamais faite, trop fort ces commerciaux  

[adib 0]

Heureusement qu'on a pas le même branque dans le nord.... La garantie sur les vêtements est bien de 2 ans, et ne nous a jamais posé de problèmes quand on a du la faire fonctionner (2 fois si j'en oublie pas)

[Andael 0]

Et bien merci à vous tous pour l'info, je vais appeler un conces isérois pour essayer de me faire remplacer le pantalon.

Franck

[Meteos 0]

Jamais eu le moindre problème à Annecy: ils m'ont remplacé un casque, et un gilet thermique (le noir,vous savez, qui fait qu'on se gourre tout le temps,vu qu'on a tous le même...) 

Par contre la glissière du soft case qui ne tient pas,ça fait râler.

[Renate 0]

Mon jean BMW City 2 a été remplacé sans discuter en trois jours après l'avoir déposé suite à la décoloration de tout l'arrière des genoux (à cause de la sueur).

Franck

[Armorique 0]

capdefra a écrit:

Mon jean BMW City 2 a été remplacé sans discuter en trois jours après l'avoir déposé suite à la décoloration de tout l'arrière des genoux (à cause de la sueur).

Franck

bravo,  tu as de la chance. A la lecture de certaines réponses, le SAV BMW ne transpire pas la bonne volonté