d'après vous c'est quoi une bonne concession de moto ?

[Invité]

c'est une usine à faire du chiffre d'affaire ou une petite affaire animé par la passion ?

[Lolo sv 0]

tu as des concessions qui font très bien les deux! après faire du chiffre ça c'est pas la concession qui décide, c'est beaucoup plus haut!

pour moi une bonne concession se sont des commerciaux MOTARDS, avec un bon S.A.V et une très bonne relation entre vendeurs et clients!

[rankyno1 0]

on dirait une question du bac de phylo!!!! !!
mais pour y repondre simplement je pense qu'il faut que les vendeur soient de vrai passionné et si il le sont ben ça marchera donc il feron du chiffre!! enfin je pense!!

[Invité]

rankyno a écrit:

on dirait une question du bac de phylo!!!! !!
mais pour y repondre simplement je pense qu'il faut que les vendeur soient de vrai passionné et si il le sont ben ça marchera donc il feron du chiffre!! enfin je pense!!

si le shaker est bien mélangé alors c'est le cocktail idéal mais tous cela ce perd comme par exemple la concession honda sur la route de lille pour partir sur lens et cette fameuse concession blue bike yamaha toujours sur la route de lille qui doit s'appelé motoland j'ai de mauvais souvenir de ceux là pour un éventuelle achat de moto chez eux ......

[rankyno1 0]

pupuce675 a écrit:

rankyno a écrit:

on dirait une question du bac de phylo!!!! !!
mais pour y repondre simplement je pense qu'il faut que les vendeur soient de vrai passionné et si il le sont ben ça marchera donc il feron du chiffre!! enfin je pense!!

si le shaker est bien mélangé alors c'est le cocktail idéal mais tous cela ce perd comme par exemple la concession honda sur la route de lille pour partir sur lens et cette fameuse concession blue bike yamaha toujours sur la route de lille qui doit s'appelé motoland j'ai de mauvais souvenir de ceux là pour un éventuelle achat de moto chez eux ......

alors la tout a fait d'accord avec toi pour la concess Yam a loison sous lens!!!

[Roadrunner 0]

Une question de philo au bac.....
Ca nécessite au moins cinq pages, ça, non ??
Bon d'accord, arrétez de me jeter des trucs lourds, je vais tenter de faire court.......

En fait , le choix se restreint de plus en plus, il ya trente ans, les concessionnaires motos nichaient dans des petits magasins poussièreux et gras sentant bon l'huile de ricin (le deux temps n'avait pas encore été sacrifié sur l'autel de l'écologie...) encombré d'outils, l'atelier jouxtant le magasin, avec un patron en salopette le mégot de roulé au coin du bec et la clé de 12 sur l'oreille, j'exagère à peine, Alain Baert qui tenait un petit magasin de mobs scooters et vélos à Lesquin vient de fermer et je ne sais pas ou je vais pouvoir aller me ressourcer maintenant, et puis, peu à peu, les concessions se sont étoffées, les surfaces se sont développées et le syndrome Auchan (ou Carrefour) a gagné le secteur moto, aujourd'hui, on achète un produit manufacturé dont les caractéristiques ont été fixées par un bureau d'études et répertoriés dans des catalogues ou de superbes plaquettes et diffusées sur Internet tandis qu'avant on achetait la même moto que le copain ou celle que l'on avait vue dans la presse spécialisée (Moto Journal ou Moto Revue) et on la découvrait le jour ou elle était livrée tandis que le concessionnaire nous faisait sa petite préparation maison pour la mettre à "notre main" ce qui prenait au moins deux heures voire la demie journée avant qu'il ne nous laisse partir sur "notre" moto qui restait toujours un peu la "sienne".
Mais, trève de nostalgie, cette "petite" introduction était là juste pour fixer les choses et vous faire comprendre qu'une bonne concession est avant tout une question de personnes et des relations que vous avez avec elles, au delà des supermarchés de la moto que nous avons actuellement, reste la passion de ceux qui y bossent, il est évident que si vous abordez le vendeur en discutant uniquement prix (je ne dis pas que ce n'est pas important) vous passez certainement à coté de ce qui fait le plaisir de la bécane, une bonne discussion entre passionnés; après, c'est une question de feeling, il y a des gens avec qui le courant passe et d'autres non; pour moi, une bonne concession,c'est avant tout un endroit ou l'on vous écoute, ou l'on vous conseille vraiment ( en vous expliquant que votre choix n'est peut être pas le meilleur s'il le faut) ou l'on vous connait et reconnait (Ca, ça devient de plus en plus difficile, c'est mon plus gros reproche au système actuel...), ou l'on n'hésite pas à vous présenter aux mécanos en vous laissant entrevoir un peu l'atelier, et surtout ou vous n'êtes pas considérés comme un porteur de chéquier ou de carte bleue mais comme un client avec lequel va s'engager une relation durable, relation à double sens, car si vous êtes satisfait du service, n'hésitez jamais à présenter vos copains et à leur recommander l'adresse, et si vous avez plusieurs "fournisseurs" essayez de présenter celui qui sera le plus en adéquation avec le caractère de votre pote, la "fidélité" n'est plus vraiment à l'ordre du jour (je ne parle que de l'aspect commercial, bien sur....) mais changer de "fournisseur" à chaque achat pour gagner une poignée d'Euros n'est pas une solution valide à moyen terme; alors cherchez le concessionnaire avec les gens qui vous vont bien tout en mettant en adéquation vos besoins et les services offerts et essayez d'établir une relation de confiance, vous serez toujours gagnants.

J'ai fait court... non

Amicalement (RTM)
Marc

[jaja 0]

pupuce675 a écrit:

rankyno a écrit:

on dirait une question du bac de phylo!!!! !!
mais pour y repondre simplement je pense qu'il faut que les vendeur soient de vrai passionné et si il le sont ben ça marchera donc il feron du chiffre!! enfin je pense!!

si le shaker est bien mélangé alors c'est le cocktail idéal mais tous cela ce perd comme par exemple la concession honda sur la route de lille pour partir sur lens et cette fameuse concession blue bike yamaha toujours sur la route de lille qui doit s'appelé motoland j'ai de mauvais souvenir de ceux là pour un éventuelle achat de moto chez eux ......

oui le gars de honda c'est un pourris, il vend, il te fait un mini prix, mais t'enc..e bien au niveau des entretiens, et pieces de rechange

[Hildoctor 0]

une bonne concession, c'est celle qui te conseillera plutôt que te forcer à acheter

[Invité]

J'ai pas acheté en concession mon SV... et pour ma prochaine je sais pas ce que je ferais...

Mais je sais que pour la relation client-vendeur ainsi que pour l'entretien des bécanes c'est chez Dafy que je me sens le mieux moto expert je sais pas... j'acccroche pas (mais ça n'engage que moi)

[Invité]

Roadrunner, il y a du vécu dans ton message, j'ai moi méme rencontré ce genre de bouclard avec aux avants postes, un ptit gars bien sympa , qui n'hésitait pas à te faire rentrer dans sa cuisine pour te faire traverser ensuite sa cour et dans un ptit coin de son hangar gisait un amas de piéces détachées qu'il te laissait choisir en toute confiance. J'essaie d'entretenir avec mes clients ce genre de relationnel qui vaut tout les richesses du monde et c'est pas leur usine à fric qui vont me contredire car les Dafy, Motoland, Boulinguez, Blankaert et les autres confondent trop souvent pognon et commerce. J'ai gagné plus en amitié quand portefeuille mais peu importe car c'est avant tout une histoire de coeur.

[papy dany #51 0]

etniktou a écrit:

Roadrunner, il y a du vécu dans ton message, j'ai moi méme rencontré ce genre de bouclard avec aux avants postes, un ptit gars bien sympa , qui n'hésitait pas à te faire rentrer dans sa cuisine pour te faire traverser ensuite sa cour et dans un ptit coin de son hangar gisait un amas de piéces détachées qu'il te laissait choisir en toute confiance. J'essaie d'entretenir avec mes clients ce genre de relationnel qui vaut tout les richesses du monde et c'est pas leur usine à fric qui vont me contredire car les Dafy, Motoland, Boulinguez, Blankaert et les autres confondent trop souvent pognon et commerce. J'ai gagné plus en amitié quand portefeuille mais peu importe car c'est avant tout une histoire de coeur.

Comme c'est beau s'que tu fais J-C Moi qui ne suis qu'un tout jeune motard je n'ai pas connu cette ambiance de vendeurs d'après guerre,tu me promet que si je viens jusque chez toi a 18h55,5 min avant la fermeture, tu ne laissera pas repartir chez moi en pleine nuit que tu m'offriras le gîte et le couvert afin que je puisse faire la route du retour paisiblement le lendemain et par avance *
Dany

[Invité]

j'aurai bien voulu encore connaître cette ambiance de pote et de préparation de druide ,en tous cas je recommande la concession triumph de bruay la buissière rien que pour l'acceuil et leur compétence ainsi que ducati motor sport 62 excellent aussi et incollable sur les modèles même les plus anciens mais c'est juste mon avis d'autre concession doivent offrir les même services ailleurs pour info la concession de triumph bruay à force d'effort a un classement interne au niveau national sur plusieurs critères de selection et actuellement ils sont les 3ème meilleurs de france pas mal non ?

[Invité]

pupuce675 a écrit:

j'aurai bien voulu encore connaître cette ambiance de pote et de préparation de druide ,en tous cas je recommande la concession triumph de bruay la buissière rien que pour l'acceuil et leur compétence ainsi que ducati motor sport 62 excellent aussi et incollable sur les modèles même les plus anciens mais c'est juste mon avis d'autre concession doivent offrir les même services ailleurs pour info la concession de triumph bruay à force d'effort a un classement interne au niveau national sur plusieurs critères de selection et actuellement ils sont les 3ème meilleurs de france pas mal non ?

"La meilleure concession c'est celle où l'on va le moins!"

En fait ce n'est pas tout à fait vrai et je rejoins pupuce675 pour dire tout le bien que je pense de la concession Triumph de Bruay en Artois, pardon, La Bussière (réflexe de vieux). J'aime y passer simplement pour l'ambiance et le café si gentiment offert.

[Hildoctor 0]

c'est vrai que ce soit pour les essais ou des renseignements, la concession Triumph à Bruay est très accueillante et le café tjrs offert

[Milhy 0]

en tout cas je vous déconseil Blanckaert à Valenciennes

15 jours après ma révision des 6000 km, il ne restait plus que 1.4 de pression à l'avant et 1.9 à l'arrière, donc deux solutions, soit mes pneus se dégonflent très vite, soit rien n'a été fait.
je vous laisse le choix de choisir !!!!!

[Invité]

peu être les deux *

[Hildoctor 0]

Milhy a écrit:

en tout cas je vous déconseil Blanckaert à Valenciennes

15 jours après ma révision des 6000 km, il ne restait plus que 1.4 de pression à l'avant et 1.9 à l'arrière, donc deux solutions, soit mes pneus se dégonflent très vite, soit rien n'a été fait.
je vous laisse le choix de choisir !!!!!

effectivement, ca fait peu

[Invité]

Pour ma part, je ne sais pas si j'ai pas de chance , mais lors de ma révision des 12000 kms faites chez boulinguez apparament ils devaient me changer mes bougies, mais rien a été changé!
Résultat révision des 18000 kms chez un autre cons (landouzi moto a luzoir près d'hirson concessionnaire KAWA et KTM) et bien bougies hs dont 1 de perlé, puis 4 pastilles de soupapes mortes de ce fait là!!!!
je m'en suis rendu compte vers les 17000 car la bécane brouté a froid et ralenti plus stable
Tout ca pour dire que je n'irai plus faire réviser ma brele chez eux!!!!
moi je dis pas la peine d'aller dans une grande concession pour etre sur que ce sois bien fait, parfois meme les plus petits sont plus competents!!!

[Invité]

sur arras aussi il y a 2 supers concessions une pour suzuki et l'autre pour honda très sérieux mais j'ai oublié leur nom......

[Invité]

Moi j'essaye de faire le max moi même!!!

Mais il n'empêche que pour les grosses révisions je préfère un concessionnaire quand même! (Mais, dans la mesure du possible, je vérifie après )

[furiman59#76 0]

lolo SV a écrit:

tu as des concessions qui font très bien les deux! après faire du chiffre ça c'est pas la concession qui décide, c'est beaucoup plus haut!

pour moi une bonne concession se sont des commerciaux MOTARDS, avec un bon S.A.V et une très bonne relation entre vendeurs et clients!

oue pas besoin d'aller plus loin c'est pr cela que je n'est pas choisi le grand nom de lille pour ma moto mais plutot ce coter de la chose .. tout est dit

[Lolo sv 0]

pupuce675 a écrit:

sur arras aussi il y a 2 supers concessions une pour suzuki et l'autre pour honda très sérieux mais j'ai oublié leur nom......

suzuki arras, c'est allavoine

[RoossiBDM #959 0]

Je pense pas qu'il y ai de bonne ou de mauvaise concession,
Tout est une question de perception, preuve en est,
de nombreux client qui vienne chez moi, me disent: "
j'irais plus la, ça c'est mal passé, etc, etc..."
et j'en ai déjà entendu d'autre dire exactement la même chose sur la concession dans laquelle je boss.
Bref, c'est un tout, suffit que tu accroche bien avec le commercial et le service technique pour que forcement tu trouveras la concess sympathique,
au contraire, suffit que tu débarque le mauvais jour,
et que le vendeur ne te reçois pas comme tu l'aurais aimé
pour qu'immédiatement ça parte en coui..e.


,

[fabien#04 0]

RoossiBDM a écrit:

Je pense pas qu'il y ai de bonne ou de mauvaise concession,
Tout est une question de perception, preuve en est,
de nombreux client qui vienne chez moi, me disent: "
j'irais plus la, ça c'est mal passé, etc, etc..."
et j'en ai déjà entendu d'autre dire exactement la même chose sur la concession dans laquelle je boss.
Bref, c'est un tout, suffit que tu accroche bien avec le commercial et le service technique pour que forcement tu trouveras la concess sympathique,
au contraire, suffit que tu débarque le mauvais jour,
et que le vendeur ne te reçois pas comme tu l'aurais aimé
pour qu'immédiatement ça parte en coui..e.


,

+1000 j etais chez brh meme pas un cafè du vendeur * *

[RoossiBDM #959 0]

fabien 59200 a écrit:

+1000 j etais chez brh meme pas un cafè du vendeur * *

Ouai mais le vendeur est un connard, j'le connais bien!
* * *

[Djé GEX #07 0]

Une bonne concess se serait le vendeur (de BRH) qui me dirait en rentrant :
-'' Excusez-moi de vous déranger Monsieur, vu que vous avez un CAX vous pourriez pas essayer cette Génex nix nère 1000 réplica ? ''
- ''Pourquoi ? ''
- '' On doit la faire essayer à une population motarde potentiellement d'acheteur et recueillir les divers avis ! En plus dites-nous si vous ressentez des points durs s'il vous plait ? ''

* * * *
- ''C'est bien pour vous, j'avais piscine normalement ! ''

[jul_675 0]

Dis Djé tu crois encore au Père Noël?


Moi j'essayerai bien le Généexninère 750noire ! * * * *

[RoossiBDM #959 0]

Moi j'attends le 26 septembre,
présentation officiel a la presse de la new Genexniqussenère 1000

[Djé GEX #07 0]

Nouvelle GEX 1000 TRIPOD :
* * *

[jul_675 0]

ah ben pour ça ils ont prit des Michelins ... pas fou ces américains



Le plus dur c'est de pencher dans les virages!

[Lolo sv 0]

RoossiBDM a écrit:

Moi j'attends le 26 septembre,
présentation officiel a la presse de la new Genexniqussenère 1000

moi je l'ai vu nananère

https://servimg.com/image_preview.php?i=354&u=11186910

[Invité]

lolo SV a écrit:

RoossiBDM a écrit:

Moi j'attends le 26 septembre,
présentation officiel a la presse de la new Genexniqussenère 1000

moi je l'ai vu nananère

https://servimg.com/image_preview.php?i=354&u=11186910

trop belle j'adore les nouvelle jante et les formes

[Invité]

moi je vais chez steeves moto a st pol en ternoise ou wonder bikes a cote de bethune(meme patron) car ma 1000 cbr rr repsol veint de la bas ,steve est un bon connaiseur eyt il c'est de koi il parle et les prix sont raisonnable,il fait un prix quand tu veux acheter une moto la- bas.

[mike 0]

chrisrr1000 a écrit:

moi je vais chez steeves moto a st pol en ternoise ou wonder bikes a cote de bethune(meme patron) car ma 1000 cbr rr repsol veint de la bas ,steve est un bon connaiseur eyt il c'est de koi il parle et les prix sont raisonnable,il fait un prix quand tu veux acheter une moto la- bas.

Wonder bike sur le grand boulevard ou ya le radar dans la zone industrielle près de annezin et vendin les béthunes!!Va plutot sur le boulevard de loisons sous lens c'est plus près!!

[Invité]

mike a écrit:

chrisrr1000 a écrit:

moi je vais chez steeves moto a st pol en ternoise ou wonder bikes a cote de bethune(meme patron) car ma 1000 cbr rr repsol veint de la bas ,steve est un bon connaiseur eyt il c'est de koi il parle et les prix sont raisonnable,il fait un prix quand tu veux acheter une moto la- bas.

Wonder bike sur le grand boulevard ou ya le radar dans la zone industrielle près de annezin et vendin les béthunes!!Va plutot sur le boulevard de loisons sous lens c'est plus près!!

dans le boulevard loison sous lens chez honda ? plus jamais de la vie j'etais parti la fleur au fusil pour un vfr v4 et martin me propose une reprise de ma moto genre foutage de gueule et pour un éventuelle achat du vfr il ne me proposait rien !! même pas une petite selle perso rien certe derrière il y avait une reprise!!! mais bon vue comme ça il à loupé une vente et je suis parti chez honda artois moto et là tres content sérieux et posé il m'a proposé une meilleur reprise ,jai tous de suite fait le chèque sans demandé des acess vue que la reprise etait meilleur